Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22 August 2026. Deze voorwaarden gelden voor alle workshops, cursussen, kinderfeestjes, de knutselclub en cadeaubonnen van ZoëZo Creatief.

Inschrijving en betaling

Je inschrijving is definitief zodra ik je aanmelding via de website, e-mail of telefonisch heb bevestigd. Betaling gebeurt in het atelier of vooraf, zoals we samen afspreken. Voor cadeaubonnen ontvang je de betaalgegevens nadat je de aanvraag hebt verstuurd.

Verhinderd of iets anders willen

Kun je toch niet komen, of wil je iets veranderen aan je boeking? Neem zo snel mogelijk contact met me op via zoe@zoezocreatief.nl of 06 12887228. Ik denk graag met je mee naar een oplossing, zoals een andere datum. Bij het niet doorgeven van een afmelding kan ik gemaakte materiaalkosten in rekening brengen.

Als ik moet annuleren of verplaatsen

Bij te weinig aanmeldingen, ziekte of overmacht kan ik een workshop of les verplaatsen of annuleren. Ik laat dit zo snel mogelijk weten en bied dan een nieuwe datum aan of betaal het bedrag terug.

Tijdens de workshop

Werken met verf en klei kan vlekken geven op kleding — houd hier rekening mee. Deelname gebeurt op eigen risico; ik ben niet aansprakelijk voor schade aan kleding of eigendommen, behalve bij opzet of grove nalatigheid van mijn kant.

Ophalen van je keramiek

Na het glazuren en bakken staat je werk na ongeveer twee tot drie weken klaar. Ik laat je weten wanneer je het kunt komen ophalen. Duurt het langer voordat het je uitkomt, laat het me even weten — ik bewaar je werk in het atelier totdat je het kunt afhalen.

Foto's tijdens workshops en feestjes

Tijdens workshops en kinderfeestjes maak ik soms foto's voor social media of de website. Wil je liever niet op foto's staan, of je kind niet? Laat het me vooraf even weten, dan houd ik daar rekening mee.

Klachten

Niet tevreden of ergens tegenaan gelopen? Laat het me weten via zoe@zoezocreatief.nl, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Zie ook de privacyverklaring voor hoe ik met persoonsgegevens omga.